É necessária a realização de um cadastro no sistema, com criação de usuário e senha, para a efetivação da compra;
O produto comprado será enviado, especificamente, para o endereço de entrega cadastrado no sistema;
A efetivação da compra, com a emissão de nota fiscal, somente será realizada após a confirmação do pagamento. A compra será automaticamente cancelada caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo estabelecido.
O tempo de envio do produto segue o prazo de entrega estabelecido pelos Correios, tanto para a opção PAC como Sedex, a partir a data de postagem do produto.
A Editora UFG não se responsabiliza por entrega não efetuada devido a erros nos dados cadastrados pelo cliente no sistema, mudança de endereço, recusa no recebimento da encomenda e ausência do cliente no momento da entrega.
O cliente é responsável pelo recebimento da encomenda e por eventuais perdas e danos provocados pela recusa injustificada da entrega.
Em casos específicos e de força maior, a Editora UFG destaca ter o direito de prorrogar o prazo de envio do produto.